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2020年8月末まで 横浜暮らしの満足度調査を開始いたします。
調査の趣旨はこの横浜で暮らそうを閲覧いただいている方の横浜に対する満足度・愛着の調査です。
NPS(Net Promoter Score)とは
これは顧客ロイヤルティを把握するために「企業やブランドに対してどれくらいの愛着や信頼があるか」を数値化する指標
「NPS」と顧客満足度調査の違いとは? その算出方法も紹介します | 顧客ロイヤルティを高める「NPS」のはじめかた | Web担当者Forum
NPSの調査方法はユーザ分析DMPツールを利用します、皆さんにご協力いただいた内容についてはこのサイトでお伝えいたしますが
投票をした個人情報は取得していませんのでご安心ください。
このようなアンケートのお願いがポップアップ、
7月15日から20日まで一部のページで試験運用をしていましたが、本日より全てのページで調査を開始いたします。
いただいた調査内容は横浜で暮らそうで役立てってまいりますのでご協力お願いいたします。